居心地の良い旅館
少なくとも年間50泊以上している人達と話した時、心をゆだねることのできる旅館が少ない。ということが話題になりました。
身体を休めにきているのに落ち着かない。客室もきれいに清掃されているが何か無機質だ。そういう旅館が多すぎな気がするというのが
大半の意見でした。旅館のフロントや接客係だけではなくて旅館、客室全体に「人肌」の温かみが感じられなくなっていることが
旅館で過ごす居心地の悪さにつながっているということになった。
旅館はホテルのように淡々としたマニュアル通りのサービスと違い、人とのふれあい、気安さ、温かみ、人なつっこさみたいなものが゛売り゛で客もそれを求めて宿泊に行くのだと思うが、人情みたいなものがなくなってきているところが旅館の魅力が色あせてきて
いるのかもしれません。
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